Seu negócio inteiro.
Em um só lugar.

Sim. A Graviti também aceita conexão com o Telegram, para reunir esse canal ao atendimento multicanal da sua operação.

Não. O sistema é feito para quem está no balcão, na máquina e no WhatsApp o dia inteiro. Todas as páginas têm ajuda guiada: um passo a passo que aponta cada parte da tela e explica para que serve, com narração em áudio e explicações geradas por IA. Na configuração inicial nosso time acompanha você, e o suporte continua disponível depois disso.

É nativa: você envia os produtos da Graviti para o Mercado Livre, recebe os pedidos, imprime a etiqueta de envio pelo sistema e o estoque é baixado automaticamente. As perguntas dos anúncios e as mensagens dos compradores chegam na mesma caixa de entrada do atendimento — e, no plano Max, a IA responde por você.

Sim. A partir do plano Pro você conecta Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop, envia produtos para os três, gera etiqueta de envio e mantém o mesmo estoque em todos os canais, incluindo a loja virtual e o balcão.

Ela responde clientes no WhatsApp e no Instagram, perguntas dos anúncios do Mercado Livre e comentários do Instagram, com base nos seus produtos e nas suas regras. O time acompanha tudo na mesma tela e assume a conversa quando quiser. Disponível no plano Max.

Serve. Clínicas, escritórios, agências e escolas usam a Graviti só pelo atendimento multicanal: WhatsApp, Telegram, Instagram e webchat com vários atendentes no mesmo número, chatbot, fluxos e IA — sem precisar de loja ou estoque. Fale com a gente e montamos a configuração certa.

Dá. O mesmo produto tem preço de atacado e de varejo, desconto progressivo, preço por quantidade, por metro, por kit e por impressão. E a tabela pode ser definida por cliente.

Pode. Com o pré-lançamento você cadastra o produto, define a data e a hora do lançamento e já abre as vendas. Na loja virtual aparece um contador regressivo até o lançamento, e os pedidos entram normalmente no caixa e no estoque. Disponível a partir do plano Pro.

Sim, esse é o ponto do atendimento da Graviti. O time inteiro atende pelo mesmo número, com fila, distribuição por atendente, histórico completo e supervisão em tempo real. Funciona com a API oficial da Meta ou com a não oficial — você escolhe.

Serve. Você cadastra suas máquinas, materiais e custos (energia, hora de máquina, insumo e acabamento), e o sistema calcula o preço por peça em cima da sua realidade, não de uma tabela genérica.

Não. Produtos, clientes e vendas são ilimitados em todos os planos. O que muda entre eles é a quantidade de usuários e os recursos de marketplace, atendimento e automação.

Sim. Produtos, clientes e saldos podem ser importados por planilha, e nosso time ajuda na migração para você não recomeçar do zero.

O pagamento mensal é recorrente, no cartão de crédito ou no Pix, com o mesmo valor nas duas formas de pagamento. Confira os valores e recursos nas páginas do Chat, Print e Store.

Sim, o total anual é igual nas duas formas de pagamento. No Pix, pagamento integral. No cartão, em 12x sem juros. As parcelas correspondem à contratação de um ano, não a uma assinatura mensal.

No plano mensal, você cancela quando quiser, sem multa. O pagamento mensal é recorrente, no cartão de crédito ou no Pix. O plano anual é uma contratação de um ano, com pagamento integral no Pix ou parcelado em 12x sem juros no cartão. Seus dados continuam disponíveis para exportação.